管理體系論壇——以體系運行為主線 強化過程控制 ...

作者：admin  發(fā)表時間：2012/1/2 13:47:23  點擊：36048

      海上勘探事業(yè)部是以灘淺海過渡帶地震采集為特色的工程服務(wù)單位。現(xiàn)有員工1100人，各類灘海施工設(shè)備500余臺（套）。海上勘探事業(yè)部自96年首次引入體系管理并認證，至今已4次換版，現(xiàn)已按2008質(zhì)量管理體系標準完成了體系建立并發(fā)布實施。
      ISO9000體系能夠更好地指導和規(guī)范各項管理工作，因此，我們從增加體系的可操作性出發(fā)，不斷尋求持續(xù)改進，從而促進了事業(yè)部質(zhì)量管理水平的提高。
      一、抓好計劃和制度的落實，為質(zhì)量目標的完成打好基礎(chǔ)
為保證全年工作目標的順利完成，對各項質(zhì)量管理工作進行精心策劃、系統(tǒng)安排，為全年質(zhì)量管理工作起好步打下了良好基礎(chǔ)。
      1、制定年度工作目標，抓好指標的分解落實。結(jié)合公司和事業(yè)部工作安排，每年及時下發(fā)《海上勘探事業(yè)部年度質(zhì)量、計量、標準化管理工作要點》，對年度質(zhì)量目標進行分解，各地震采集項目將質(zhì)量目標納入質(zhì)量控制計劃，并重點分解到相關(guān)班組，保證了質(zhì)量目標在相關(guān)單位和部門的落實。
      2、規(guī)范制度建設(shè)，細化工作流程。事業(yè)部在建立19個程序、54張記錄和6個作業(yè)文件的基礎(chǔ)上，為增加質(zhì)量體系運行的可操作性，在相關(guān)程序下引用了21個相關(guān)文件，包括“質(zhì)量考核獎罰細則”、“質(zhì)量事故管理辦法”和“質(zhì)量管理辦法”等八項質(zhì)量管理制度，并將78項管理工作做成流程圖，以比較直觀的形式印發(fā)給各部門和單位，其中與質(zhì)量管理體系運行密切相關(guān)的達30多項，進一步規(guī)范了質(zhì)量體系的操作。
      3、做好體系文件的修訂策劃，不斷增加體系的可操作性。針對管理評審和內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題，在滿足標準的前提下，結(jié)合事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營的實際，質(zhì)量管理體系在逐年修訂的基礎(chǔ)上，不斷完善，實際工作怎么做的，文件就怎么去寫，文件寫了就要按要求去做。比如，地震采集過程控制程序結(jié)合公司目前推行的“項目運作計劃”，與目前采集項目的運作完全一致；內(nèi)審工作結(jié)合采集過程檢查進行；管理評審結(jié)合年終考核結(jié)果和下一年度工作安排進行；糾正和預防措施結(jié)合質(zhì)量分析會、審核結(jié)果以及顧客的意見或建議進行等，達到了體系要求和操作的一致。
      二、強化質(zhì)量過程控制，提高體系運行效果
體系運行的核心就是過程控制，只要過程控制加強了，質(zhì)量管理的水平才能提高，體系運行才有效果。
      1、加強培訓，不斷提高質(zhì)量意識。一是將質(zhì)量體系的宣貫納入質(zhì)量管理培訓的重要內(nèi)容，明確各管理層和執(zhí)行層的職能。二是在項目的開工準備階段，組織員工進行崗前培訓、崗位練兵，強化了員工的質(zhì)量意識，提高了操作技能，確保各施工項目按照“地震資料采集過程控制程序”的要求進行實施。通過不同形式的培訓，認為保持體系、改善體系是企業(yè)增殖的一項活動，從管理層到操作者，發(fā)現(xiàn)問題都是看程序文件和作業(yè)文件條款并按要求去做，使質(zhì)量管理體系得到了有效的實施和運行。