快訊 | 60萬家中小企業(yè)從中獲益，全國質(zhì)檢系統(tǒng)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)效果初顯

作者：admin  發(fā)表時間：2018/2/5 15:11:26  點擊：2525

    質(zhì)檢總局自2017年9月正式啟動質(zhì)量技術(shù)服務(wù)中小企業(yè)活動以來，全國質(zhì)檢部門積極行動，在主動調(diào)查了解企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，因癥施策，大膽創(chuàng)新，整個活動開展得有聲有色。

    據(jù)悉，此次質(zhì)量技術(shù)服務(wù)中小企業(yè)活動以“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題，簡稱“雙零”活動�；顒拥闹饕獌�(nèi)容包括：摸清企業(yè)質(zhì)量需求、幫扶企業(yè)升級質(zhì)量基礎(chǔ)、服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、支持企業(yè)品牌建設(shè)、助力出口企業(yè)質(zhì)量升級、強化服務(wù)型中小企業(yè)質(zhì)量管理、宣傳貫徹質(zhì)量政策、開展質(zhì)量培訓(xùn)咨詢、優(yōu)化質(zhì)量政務(wù)服務(wù)、實施“一站式”質(zhì)量服務(wù)等10項內(nèi)容。

    據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，全國有21個省級質(zhì)檢部門制定了本地區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動工作方案，全國質(zhì)檢系統(tǒng)累計開展計量領(lǐng)域服務(wù)170次，標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域服務(wù)1465次，檢驗檢測領(lǐng)域服務(wù)1929次，認(rèn)證領(lǐng)域服務(wù)551次，質(zhì)量咨詢培訓(xùn)3712次，服務(wù)中小企業(yè)60萬家，減免或降低企業(yè)成本11.9億元，“雙零”活動效果初顯。

    服務(wù)零距離

    中小企業(yè)是我國數(shù)量最龐大、創(chuàng)新最活躍、影響最深遠的企業(yè)群體。但普遍存在著質(zhì)量管理水平偏低、產(chǎn)品和服務(wù)競爭力不強、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等問題。近年來，質(zhì)檢總局開展“產(chǎn)業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)協(xié)同服務(wù)”問卷調(diào)查顯示，有87.5%的被調(diào)查企業(yè)希望獲得質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)。

    標(biāo)準(zhǔn)、計量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測是全球公認(rèn)的國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI），對質(zhì)檢部門來說既是履職之本，也是優(yōu)勢所在。“雙零”活動中，全國質(zhì)檢系統(tǒng)積極幫扶企業(yè)升級質(zhì)量基礎(chǔ)，比如“標(biāo)準(zhǔn)公開”方面，中國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)免費開放，免費公開國家標(biāo)準(zhǔn)2.2萬余項；“實施標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開，推進標(biāo)準(zhǔn)‘領(lǐng)跑者’制度”方面，標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布第一批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)排行榜，正在起草《關(guān)于實施建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開及“領(lǐng)跑者”制度的意見》；“計量精準(zhǔn)施‘測’、檢定校準(zhǔn)、能源計量審查”方面，河北質(zhì)監(jiān)局確定紡織、纖維計量站作為紡織、纖維專用儀器設(shè)備授權(quán)站，主動承擔(dān)紡織企業(yè)紡專儀器計量檢定/校準(zhǔn)工作任務(wù)；“服務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和老少邊窮地區(qū)企業(yè)縮短認(rèn)證周期，降低認(rèn)證成本”方面，遼寧檢驗檢疫局在阜蒙縣扶貧點，對食品農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)推廣有機認(rèn)證，縮短認(rèn)證周期，降低認(rèn)證成本，促進企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級等。

    同時，質(zhì)檢部門還服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，比如開放公共服務(wù)平臺方面，貴州質(zhì)監(jiān)局、河北檢驗檢疫局開展實驗室開放活動，面向中小企業(yè)共享儀器檢測資源；鼓勵企業(yè)參與NQI研究和示范應(yīng)用方面，內(nèi)蒙古、山東、海南、甘肅檢驗檢疫局采取措施鼓勵企業(yè)參與國家有關(guān)科技計劃的研究和示范應(yīng)用；費用減免方面，河南省安陽、鶴壁、濟源、駐馬店，安徽、湖北鄂州市等地質(zhì)監(jiān)局制定中小企業(yè)委托檢測費用減免方案，減免中小企業(yè)委托檢測費用等。

    支持企業(yè)品牌建設(shè)和助力出口企業(yè)質(zhì)量升級方面，質(zhì)檢系統(tǒng)同樣不遺余力并且效果初顯：287個全國知名品牌示范區(qū)，區(qū)域生產(chǎn)總值達275.16億元，年均增速10.47%。359個國家級出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)，累計創(chuàng)建國際品牌643個，國內(nèi)品牌8361個，創(chuàng)匯1260億美元。50%的地方檢驗檢疫局通過專欄、月訊、宣傳冊、微信微博等手段，向出口企業(yè)傳遞國外技術(shù)性貿(mào)易措施最新信息；60%以上檢驗檢疫局推動進出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)、進出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)，以及生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護工作。

質(zhì)量零缺陷

    有統(tǒng)計顯示，中國的中小企業(yè)平均壽命僅為2.5年，遠遠低于美國的7年�！百|(zhì)量零缺陷既是一種質(zhì)量目標(biāo)，更是一種質(zhì)量追求�！辟|(zhì)檢總局質(zhì)量司負(fù)責(zé)人說。

    “雙零”活動啟動之后，質(zhì)檢總局以及兩委（國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委）、各地質(zhì)檢部門從摸清企業(yè)質(zhì)量需求入手，主要采用企業(yè)行、問卷調(diào)查、座談等方式，對中小企業(yè)質(zhì)量需求、短板進行摸底調(diào)查，從而研究制定有針對性的幫扶政策，比如浙江、寧波、湖南、深圳檢驗檢疫局，天津、河北、福建、江西、湖北等質(zhì)監(jiān)局，通過開展“科技委專家企業(yè)行”活動，或是選派質(zhì)量領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干組建技術(shù)專家組，開展具有針對性的技術(shù)服務(wù)。

    需求明確了，“痛點”找到了，質(zhì)檢部門著力強化服務(wù)業(yè)中小企業(yè)質(zhì)量管理。質(zhì)檢總局聯(lián)合國家旅游局組織103家單位開展第三屆全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位和標(biāo)桿培育試點單位遴選；會同民政部印發(fā)《關(guān)于開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的通知》《關(guān)于做好全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治工作的意見》；聯(lián)合發(fā)改、交通等10部門出臺《關(guān)于推動物流服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)意見》等。廣東、上海、江蘇、浙江、江西、安徽、福建、新疆、內(nèi)蒙和湖北宜昌等地質(zhì)監(jiān)局開展或發(fā)文部署服務(wù)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測工作；江蘇省服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測報告還得到省委書記、省長的批示肯定。

    與此同時，質(zhì)檢部門還把“質(zhì)量第一”意識貫徹到生產(chǎn)一線，積極宣傳貫徹質(zhì)量政策。群眾性質(zhì)量活動方面，質(zhì)檢總局與工信部、國資委共同開展全面質(zhì)量管理知識競賽，近5萬家企業(yè)的200萬人參與，山西、上海、內(nèi)蒙古、寧波質(zhì)監(jiān)局組織開展質(zhì)量知識競賽等群眾性質(zhì)量活動；先進質(zhì)量管理方法宣傳方面，山西、黑龍江、福建質(zhì)監(jiān)局開展質(zhì)量標(biāo)桿宣講活動等，西藏質(zhì)監(jiān)局組織企業(yè)開展“QC質(zhì)量管理小組”活動，上海檢疫局舉辦“農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)進優(yōu)出與國門生物安全”勞動競賽；開展有針對性的質(zhì)量診斷和技術(shù)咨詢方面，福建質(zhì)監(jiān)局為10家企業(yè)上門進行管理現(xiàn)狀把脈，提供“一企一策”解決方案，浙江檢驗檢疫局組織“科技委專家企業(yè)行”活動等。

    中小企業(yè)提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)，他們是提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場主體，也是質(zhì)量服務(wù)的主力軍�！半p零”活動中，質(zhì)檢部門一方面優(yōu)化質(zhì)量政務(wù)服務(wù)，比如海南質(zhì)監(jiān)局推行行政審批事項的全省通辦，縮短辦件時間、審批進程，提高審批效率；寧波檢疫局梳理并發(fā)布“最多跑一次”改革辦事事項清單32總項40子項，理清所有服務(wù)項目流程，公布統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)等；積極探索實施“一站式”質(zhì)量服務(wù)，就是以“一個質(zhì)量基礎(chǔ)體系、一個對外服務(wù)窗口、一個質(zhì)量信息平臺、一個合格評定結(jié)果”為目標(biāo)，針對不同區(qū)域或產(chǎn)業(yè)特色，探索開展質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)示范項目，提供“計量-標(biāo)準(zhǔn)-檢驗檢測-認(rèn)證認(rèn)可”全鏈條的協(xié)同服務(wù)等。

    “雙零”活動始于“質(zhì)量月”，永遠在路上。面對最為龐大的質(zhì)量提升主體，質(zhì)檢部門將根據(jù)企業(yè)實際，像“滴灌”一樣、像精準(zhǔn)扶貧一樣，對中小企業(yè)實施精準(zhǔn)質(zhì)量幫扶，助力中小企業(yè)加強全面質(zhì)量管理，提升整體質(zhì)量水平，推動高質(zhì)量發(fā)展。