近日,多省市場監(jiān)督管理局發(fā)布《2024年度“雙隨機·一公開”抽查計劃》的通知,計劃對自愿性認證活動涉及的認證機構(gòu)和獲證組織進行監(jiān)督檢查。
各合作方、業(yè)務(wù)人員等通知各獲證企業(yè)/組織(以下簡稱企業(yè)),必須知道、熟悉或掌握以下每一條內(nèi)容:
1.企業(yè)有關(guān)證件是否有效,證件應(yīng)包括但不僅限于:行業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、許可證、3C 、衛(wèi)生批件、安全許可證、環(huán)境驗收批復(fù)、安全評價批復(fù)等;
2.下列證件必須有效:計量器具校準證書、特種設(shè)備檢定證書,需要特種要求的作業(yè)人員上崗證;
3.企業(yè)實際人數(shù)是否與認證合同或?qū)徍送ㄖ獣系娜藬?shù)一致,是否有差別?有差別的請第一時間與認證機構(gòu)聯(lián)系,否則將有可能影響審核及認證證書的有效性;
4.必須清楚公司管理手冊、程序文件的發(fā)布時間,必須持有:有效運行且為最新版本的管理手冊和程序文件,此外還應(yīng)該保存好管理制度、技術(shù)、規(guī)程等支持性文件。手冊和程序要發(fā)到有關(guān)人員(發(fā)放的文件可以為電子版,但現(xiàn)場至少應(yīng)有2套紙質(zhì)文件);
5.企業(yè)管理人員要熟悉管理方針、管理目標,了解如何對相關(guān)目標進行考核和檢查,掌握目標的完成情況;
6.企業(yè)各部門負責(zé)人的分工必須明確,必須與手冊規(guī)定的一致。各部門的負責(zé)人應(yīng)清楚知道其分工;
7.企業(yè)管理人員、內(nèi)審員要了解在認證審核期間召開的首、末次會議以及會議的主要內(nèi)容。包括但不僅限于:
(1)管理體系認證審核(外審)應(yīng)至少每年進行一次,否則證書將有可能暫;虺蜂N。
(2)通過認證的管理體系名稱(質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系等 )。
(3)區(qū)分認證審核員與輔導(dǎo)(咨詢)老師,區(qū)分認證機構(gòu)與咨詢單位,認證審核與咨詢輔導(dǎo)過程不存在關(guān)聯(lián)性;
8.整理、完善企業(yè)的產(chǎn)品檢驗記錄(或施工驗收記錄)、其他有關(guān)的生產(chǎn)記錄或施工記錄。國家有強制要求的產(chǎn)品,要有定期委托第三方機構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗報告;
9.管理手冊中確定了特殊過程的,要有過程的確認記錄;
10.知道并了解內(nèi)審(內(nèi)部審核)的相關(guān)信息和過程,包括但不僅限于:
(1)總經(jīng)理、管理者代表、內(nèi)審員必須知道內(nèi)審和管理評審的時間;
(2)保存并能隨時提供:內(nèi)審的記錄,內(nèi)審的不符合報告,內(nèi)審報告、管理評審的報告和各個部門的報告資料。管理評審的時間,管理評審報告中的改進是否與實際一致(不能與上次的雷同),作為管理者代表都做了哪些推動工作,要能說清楚;
11.外審老師留下的“審核計劃、不符合項報告”是否保存,認證合同必須保留;
12.應(yīng)清楚知道審核老師是誰、審核的時間,并了解審核計劃上的人員名字。
注意事項:
1.根據(jù)相關(guān)文件,小微企業(yè)、高風(fēng)險行業(yè)企業(yè)等,相應(yīng)的抽查比例會較一般企業(yè)高。
2.國家市場監(jiān)管總局今年開始將對獲證企業(yè)進行大范圍的稽查,這次稽查要比往年力度更大,要求更嚴格,請各獲證企業(yè)一定要重視!
3.針對以上問題,企業(yè)總經(jīng)理、管理者代表、內(nèi)審員、聯(lián)系人必須清楚知道,做好準備工作。
4.企業(yè)接到稽查通知時請在第一時間通知審核組長及認證機構(gòu)。
5.企業(yè)被抽查到不一定是壞事。抽查檢查結(jié)果會對社會公示,如果結(jié)果正常,那么反而是增加了企業(yè)的信用。
6.沒有收到信不代表沒有被抽查到。沒有收到信,可能企業(yè)地址有異常,工商局可能會按照“通過登記的住所(或經(jīng)營場所)無法聯(lián)系”,從而把該企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄。而且,對此,企業(yè)一無所知。
7.這次沒被抽查到,不代表以后就不會被抽查到。這次被抽查到,不代表以后就不會被抽查到。
8.被“雙隨機一公開”抽查到后,好好配合檢查。如果不配合,一樣會對社會公示。
9.抽查結(jié)果的錄入及公示主要有這幾種:正常,該企業(yè)隱瞞真實情況弄虛作假并列入經(jīng)營異常名錄,該企業(yè)嚴重不配合檢查,通過登記的住所無法聯(lián)系并列入經(jīng)營異常名錄。
10.小心被騙,F(xiàn)在騙子花樣百出,必要時候,可到當(dāng)?shù)毓ど滩块T進行核實。
11.不急不躁,不慌不亂,不卑不亢,不懂就問,不存僥幸,好好溝通,充分準備。