ISO9001: 2025標準修訂已經(jīng)進入最后階段

作者：admin  發(fā)表時間：2024/5/11 11:56:40  點擊：1167

    根據(jù)最新消息，ISO9001標準的修訂工作已經(jīng)進入最后階段。目前，標準制定機構正在進行最后的審核和修改工作，以確保新版標準的質(zhì)量和準確性。新版標準將會更加符合現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的需求，并且將更加靈活和適應性更強。同時，修訂也將繼續(xù)保持對質(zhì)量管理原則的重視，以確保組織能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)改進和客戶滿意度的提高。新版標準預計修訂內(nèi)容和關注點主要涉及以下方面：

    1.新興技術的融合：如何將數(shù)字化、人工智能和自動化等新興技術有效地融入管理者的決策過程中，同時預防AI欺詐的風險。

    2.道德與誠信的要求：在日益復雜的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要與公司利益相關方進行更多的協(xié)商和溝通，以確保公司的戰(zhàn)略決策符合道德和誠信的標準。

    3.顧客體驗的擴展：將顧客滿意的概念從產(chǎn)品交付后延伸到整個產(chǎn)品生命周期的顧客體驗，為顧客提供更加全面和持久的服務。

    4.質(zhì)量保證QA的重新定位：重新審視并提升質(zhì)量保證在連接質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的橋梁作用，這是一個重大的調(diào)整，將會使認證和審核工作更加具體和明確。

    5.服務與產(chǎn)品提供組織的澄清：進一步明確服務提供組織和產(chǎn)品提供組織之間的關系，并考慮是否需要制定一份獨立的標準來規(guī)范“服務質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”。

    6.業(yè)務質(zhì)量保證活動的定位：進一步澄清ISO9001提及的質(zhì)量管理體系是業(yè)務質(zhì)量保證活動的一部分，以確保其在整個組織中的正確實施和應用。