2019年12月17日，中石化集團(tuán)舉辦銷售公司處長培訓(xùn)班，各銷售公司質(zhì)量管理處處級領(lǐng)導(dǎo)近40余人參加了培訓(xùn)。中心副總經(jīng)理馬志剛應(yīng)邀出席，為參訓(xùn)人員進(jìn)行了《提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性》的專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)，馬總首先以問題為導(dǎo)向，對中心在為中石化多家銷售公司提供認(rèn)證審核服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析講解，引導(dǎo)管理者直面銷售公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的突出問題，進(jìn)而推動(dòng)培訓(xùn)深入實(shí)際、走向高效。隨后，馬總就質(zhì)量管理體系理念及實(shí)質(zhì)內(nèi)容、從認(rèn)證角度看質(zhì)量管理體系有效性及改進(jìn)建議三個(gè)方面進(jìn)行了展開講解。在講解過程中，馬總始終強(qiáng)調(diào)：質(zhì)量管理體系是運(yùn)用PDCA循環(huán)方法，建立起來的目標(biāo)管理、流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)，應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)要求與實(shí)際工作緊密結(jié)合，為最終各公司為達(dá)到經(jīng)營結(jié)果、增強(qiáng)顧客滿意服務(wù)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容引起了參訓(xùn)人員的廣泛共鳴，讓參訓(xùn)人員對石化系統(tǒng)銷售公司建立質(zhì)量管理體系的作用、方法以及運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題有了全面和系統(tǒng)的理論認(rèn)知。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員紛紛表示本次培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)，受益匪淺。
北京三星九千認(rèn)證中心自2002年起就為中石化銷售企業(yè)提供二方審核、質(zhì)量管理體系建設(shè)服務(wù)、質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)和質(zhì)量管理體系的認(rèn)證審核服務(wù)。多年來，三星九千專業(yè)的技術(shù)能力和良好的服務(wù)水平贏得了各銷售企業(yè)的一致好評。今后，三星九千將提供更加優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)銷售企業(yè)質(zhì)量管理體系的持續(xù)提升。
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