新冠肺炎疫情發(fā)生后，市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司組織質(zhì)量認(rèn)證戰(zhàn)線，勠力同心，擔(dān)當(dāng)有為，為堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，筑起質(zhì)量認(rèn)證的堅(jiān)強(qiáng)防線。
一、爭分奪秒 迅速響應(yīng)
面對突如其來的疫情，總局認(rèn)證監(jiān)管司立足職責(zé)職能，迅速響應(yīng)，與時間賽跑。
按照市場監(jiān)管總局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，總局認(rèn)證監(jiān)管司迅速建立應(yīng)急工作機(jī)制，明確職責(zé)分工，將疫情防控的責(zé)任扛在肩上。各項(xiàng)緊急措施接連推出，各項(xiàng)防控工作迅速展開。
2月1日，市場監(jiān)管總局等八部委聯(lián)合打擊整治非法制售口罩等防護(hù)用品專項(xiàng)行動打響，將假冒認(rèn)證產(chǎn)品和偽造、冒用認(rèn)證標(biāo)志納入執(zhí)法行動；2月4日，緊急下發(fā)通知，針對疫情防控期間認(rèn)證活動制定10條優(yōu)化服務(wù)舉措，及時作出合理安排，讓在疫情面前陷入難關(guān)的眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和獲證企業(yè)吃了“定心丸”。
各地市場監(jiān)管部門密切跟進(jìn)，切實(shí)加強(qiáng)疫情防控期間認(rèn)證市場監(jiān)管，確保認(rèn)證活動不中斷、認(rèn)證質(zhì)量不放松。
截至目前，已有湖北、廣東、上海、浙江、安徽、重慶、江蘇、山東、黑龍江、山西、陜西、寧夏、福建13個省級市場監(jiān)管部門開辟CCC免辦“綠色通道”，急事急辦、隨到隨辦，辦理時限由5個工作日縮減至1個工作日。
浙江省市場監(jiān)管局探索“容缺監(jiān)管”模式，對CCC免辦推行“先辦后補(bǔ)”，允許企業(yè)自我承諾疫情解除后補(bǔ)充相關(guān)材料，僅一家復(fù)產(chǎn)企業(yè)就有貨值8億元的進(jìn)口物資獲益。
湖北省、武漢市市場監(jiān)管部門堅(jiān)守抗疫最前線，面對風(fēng)險壓力科學(xué)統(tǒng)籌、積極履職，切實(shí)保障獲證產(chǎn)品質(zhì)量及市場供應(yīng)。北京、天津、遼寧、上海、江蘇、山東、廣東、重慶等地市場監(jiān)管部門制定支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施，突出發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證的職能作用。
疫情防控期間，認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批網(wǎng)上辦理全面推行，申請人登錄“認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批”網(wǎng)上申報系統(tǒng)（rzjg.cnca.cn）上傳申請材料，受理、公示、審查、核批全程電子化，《認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書》采取統(tǒng)一郵寄方式送達(dá)。
質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)積極響應(yīng)，各單位紛紛制定疫情防控相關(guān)工作措施。中國合格評定國家認(rèn)可中心啟動應(yīng)急處理程序，優(yōu)化認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可評審安排；中國網(wǎng)絡(luò)安全審查與認(rèn)證中心作出應(yīng)急工作安排，重點(diǎn)保障疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)安全和信息服務(wù)；認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心建立疫情防控期間輿情研判機(jī)制，為做好疫情防控工作提供參考；中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會向認(rèn)證檢測行業(yè)發(fā)出倡議書，采取五項(xiàng)舉措支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)發(fā)揮海外公司優(yōu)勢，開展全球疫情信息收集通報并組織國外采購防護(hù)用品，支援國內(nèi)疫情防控；各認(rèn)證機(jī)構(gòu)紛紛建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提供便利化、定制化的服務(wù)保障。
鑒于疫情防控期間人員不宜聚集，各機(jī)構(gòu)難以安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會免費(fèi)為認(rèn)證從業(yè)人員提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。截至目前，共有1萬余名學(xué)員選學(xué)了協(xié)會4.16萬門次的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，免除網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)費(fèi)416萬元。
二、優(yōu)質(zhì)供給 保障一線
疫情發(fā)生后，口罩、防護(hù)服等防護(hù)用品紛紛告急，產(chǎn)品質(zhì)量安全牽動人心。認(rèn)證監(jiān)管司積極參與保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)“三保”行動，彰顯質(zhì)量認(rèn)證“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”的重要作用。
經(jīng)過全面摸底，認(rèn)證監(jiān)管司指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定優(yōu)化流程、跟蹤服務(wù)等幫扶措施，支持獲證企業(yè)保障防護(hù)用品供給。對生產(chǎn)口罩等防護(hù)用品的認(rèn)證，要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排專人跟蹤處理，全面做好認(rèn)證服務(wù)。各認(rèn)證機(jī)構(gòu)還及時做好捐贈物資的認(rèn)證評價，為疫情防治提供質(zhì)量安全保障。
2月3日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心華南實(shí)驗(yàn)室接到了客戶的認(rèn)證檢測任務(wù)。該客戶針對疫情防控專門研發(fā)了一款用于病人與護(hù)士站間遠(yuǎn)程交流的新產(chǎn)品，可以降低醫(yī)護(hù)人員被傳染的機(jī)率。客戶迫切需要在5天內(nèi)拿到產(chǎn)品檢測結(jié)果。按照認(rèn)證監(jiān)管司的指導(dǎo)意見，中國質(zhì)量認(rèn)證中心廣州分中心及所屬華南實(shí)驗(yàn)室即刻制定實(shí)施方案。經(jīng)過3個晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn)，產(chǎn)品的全部測試與整改工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求完成。2月8日，華南實(shí)驗(yàn)室向客戶提交了檢測結(jié)果。
北京國醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司的認(rèn)證客戶涵蓋2000余家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。疫情發(fā)生后，該機(jī)構(gòu)第一時間組織收集診斷及防護(hù)醫(yī)療器械相關(guān)信息，為醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)，幫助一家特批生產(chǎn)防護(hù)服的企業(yè)解決滅菌技術(shù)難題，幫助一家企業(yè)的閑置醫(yī)用口罩生產(chǎn)線達(dá)到復(fù)產(chǎn)技術(shù)條件。
中國質(zhì)量認(rèn)證中心幫扶企業(yè)完成武漢一線急需的60輛負(fù)壓救護(hù)車生產(chǎn)任務(wù)，加強(qiáng)對緊急生產(chǎn)的醫(yī)用車輛安全監(jiān)督，滿足病員安全隔離轉(zhuǎn)運(yùn)急需。
消防產(chǎn)品合格評定中心支持多家企業(yè)利用原有火災(zāi)報警設(shè)備產(chǎn)能，轉(zhuǎn)產(chǎn)紅外測溫器材等醫(yī)用物資，供應(yīng)火神山、雷神山醫(yī)院和各地交通樞紐。
外資認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS 開啟全球緊急海外防疫物資質(zhì)量合規(guī)保障通道，快速完成從海外供應(yīng)商資質(zhì)審查、實(shí)地驗(yàn)廠及抽樣檢驗(yàn)等一系列工作，保障近千萬件醫(yī)療物資安全合規(guī)到運(yùn)。
三、凝心聚力 擔(dān)當(dāng)有為
面對疫情，質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)千方百計(jì)支援疫情防控戰(zhàn)斗，在國家和人民利益面前勇?lián)鐣?zé)任，在大疫面前書寫人間大愛。經(jīng)過中國質(zhì)量認(rèn)證中心武漢分中心CCC認(rèn)證的湖北欣和達(dá)電氣、華中正泰等企業(yè)，是火神山、雷神山醫(yī)院低壓配電產(chǎn)品的設(shè)備供應(yīng)商，接到加班趕工任務(wù)后，卻苦于主材、元件、配件無庫存或庫存不足。如何在最短時間內(nèi)調(diào)齊足夠的配件？企業(yè)負(fù)責(zé)人第一時間求助武漢分中心。分中心接到求援后，迅速聯(lián)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證客戶，并通過電氣行業(yè)協(xié)會了解材料庫存情況，調(diào)動客戶資源調(diào)配原材料，逐項(xiàng)落實(shí)物料，在裝配現(xiàn)場協(xié)助抓質(zhì)量。最終，幫助企業(yè)如期將配電產(chǎn)品交付兩家醫(yī)院，為保障醫(yī)院各類醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。中衛(wèi)安（北京）認(rèn)證中心是專業(yè)從事衛(wèi)生用品認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)積極籌措經(jīng)過衛(wèi)生安全認(rèn)證的消毒液等防疫物資，捐贈給北京南站堅(jiān)守崗位的一線員工使用。中國船級社發(fā)揮國際海運(yùn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，全力做好位于武漢的長江航運(yùn)總醫(yī)院的防疫物資采購工作，從海外采購醫(yī)療外科口罩近15萬只、醫(yī)用防護(hù)服近1.1萬件，以及護(hù)目鏡、測溫儀等其他防控物資300多件。除認(rèn)證機(jī)構(gòu)外，獲得認(rèn)證的廣大企業(yè)也紛紛踐行社會責(zé)任，彰顯質(zhì)量認(rèn)證的核心價值。天津市新宇彩板有限公司24小時加緊生產(chǎn)，馳援武漢火神山醫(yī)院建設(shè)。三聯(lián)化工集團(tuán)無償提供84消毒液原液，支援疫情防控一線。沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，全國質(zhì)量認(rèn)證戰(zhàn)線奮勇爭先，踐行使命，勇于擔(dān)當(dāng)，譜寫出振奮人心的鏗鏘旋律！
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