2024年8月12日至8月16日，北京三星九千認證中心有限公司（以下簡稱三星九千）審核組對中國石油化工股份有限公司九江分公司（以下簡稱九江石化）實施了QESEn再認證審核工作。
三星九千高度重視九江石化多體系審核工作，總經(jīng)理馬志剛親臨現(xiàn)場指導(dǎo)審核實施，并與九江石化高層領(lǐng)導(dǎo)深入會談，與審核組一起重走習(xí)近平總書記對九江石化視察之路，向客戶學(xué)習(xí)，認真聆聽、了解客戶需求、建議，為進一步提升審核服務(wù)質(zhì)量，扎實推進雙方合作共贏奠定良好基礎(chǔ)。為確保審核服務(wù)質(zhì)量，公司精心策劃并組建專業(yè)審核組，委派審核經(jīng)驗豐富的王鐵莊老師擔(dān)任審核組長，帶領(lǐng)十名專業(yè)審核員開展審核工作。
8月12日，九江石化召開QESEn再認證現(xiàn)場審核首次會議。九江石化總經(jīng)理蔡智、副總經(jīng)理鄒圣武等公司主要領(lǐng)導(dǎo)，各管理部門、下屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)及員工代表，三星九千總經(jīng)理馬志剛、外聯(lián)部經(jīng)理王海燕及審核組全體人員參加了會議。會上，王鐵莊組長就審核事項與九江石化進行了確認，明確了審核要求。馬志剛總經(jīng)理代表審核組發(fā)表講話，表示非常感謝九江石化帶領(lǐng)我們重走了習(xí)近平總書記對九江石化視察之路，學(xué)習(xí)了總書記的重要講話精神，三星九千審核組全員受到了深刻的教育�？倳浗o予九江石化很高的評價，作為九江石化二十多年的合作伙伴，三星九千與有榮焉、深感自豪。九江石化領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性、管理的精細化等很多方面值得三星九千認真學(xué)習(xí)。近年來，以九江石化為代表的高端客戶管理水平不斷提升，三星九千也在認真打磨認證服務(wù)技術(shù)硬核，以期以高質(zhì)量的審核服務(wù)匹配客戶的高質(zhì)量發(fā)展需求，進而促進客戶企業(yè)管理提升。今后，三星九千將繼續(xù)秉持“以認證傳遞信任，用服務(wù)提升價值”的宗旨，堅持“不止于專業(yè)認證，更志于管理提升”的理念，為九江石化提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
九江石化總經(jīng)理蔡智簡要介紹了九江石化公司管理體系的運行情況，對審核工作進行了部署。他表示：九江石化對本次審核工作非常重視，本次審核是對公司一體化管理體系進行全覆蓋、全過程、全方位的一次綜合性體檢，期望通過審核組全面系統(tǒng)地檢查、診斷和指導(dǎo)，幫助公司多角度、深層次查找管理運行中的短板、弱項，助力公司管理體系的進一步提升。
三星九千審核組重溫總書記視察之路，學(xué)習(xí)總書記重要講話精神
首次會議現(xiàn)場
馬志剛總經(jīng)理講話
隨后，三星九千審核組對九江石化領(lǐng)導(dǎo)層，以及QESEn管理體系所涉及的相關(guān)部門進行了全面深入的審核。審核組依據(jù)相關(guān)標準，以及企業(yè)自身的規(guī)章制度，通過仔細地查閱資料、對人員進行了深入訪談、對現(xiàn)場進行了全面的巡視，對九江石化管理體系運行情況進行了系統(tǒng)審查，深刻了解各體系的實施、運行和績效情況，審核頗具實效性、有效性。
末次會議上，王鐵莊組長首先代表審核組向九江石化各級領(lǐng)導(dǎo)對本次審核的高度重視、精心策劃、高效組織、積極迎審表示感謝，對審核情況進行總結(jié)通報，對九江石化管理體系的有效性進行了評價，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了數(shù)字化分析，對九江石化“各級領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)力及領(lǐng)導(dǎo)作用的充分發(fā)揮、績效目標的實現(xiàn)、綠色智能化工廠的建設(shè)”等體系運行亮點進行了簡述，對企業(yè)管理體系運行中的典型問題進行了通報、剖析并提出了相應(yīng)的改進建議。
末次會議現(xiàn)場
王鐵莊組長講話
九江石化總經(jīng)理蔡智代表企業(yè)向三星九千審核組認真細致、專業(yè)高效的審核工作表示衷心的感謝，對三星九千審核團隊的專業(yè)能力、服務(wù)意識和團隊精神表示高度認可。他表示：三星九千審核組的老師們冒著高溫酷暑奔波在各個單位，查資料、看現(xiàn)場，抽樣取證、交流訪談，對九江石化的管理體系進行了全方位、多角度的“問診把脈”，幫助公司查找了體系存在的問題，審核發(fā)現(xiàn)的問題精準、深入、客觀、實事求是，并對公司體系改進提出了良好的意見和建議，體現(xiàn)了三星九千的專業(yè)能力。他強調(diào)：九江石化全面接受提出的問題和建議，將高度重視和正確看待此次審核提出的問題，以問題為導(dǎo)向，強化體系思維，按照“五個回歸”深入開展溯源分析，從職責(zé)、制度、能力、資源、考核等方面，進行認真分析問題背后的深層次原因，全面查找管理短板，針對性地制定糾正和預(yù)防措施，舉一反三，高質(zhì)量抓好問題的全面整改，確保公司管理體系在基層有效落實運行。他要求：九江石化各部門要充分利用好審核成果的轉(zhuǎn)化，以更高的標準、更嚴的要求，全面加強公司一體化管理機制建設(shè)，促進企業(yè)管理水平進一步提升。
為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)、助力客戶管理提升和發(fā)展是三星九千的責(zé)任和追求。企業(yè)的認可是三星九千不斷前進的動力，今后，三星九千將一如既往，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)為企業(yè)的管理體系建設(shè)做好服務(wù)工作，為促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供專業(yè)支撐，助力企業(yè)實現(xiàn)管理水平的持續(xù)提升、價值的持續(xù)增長。
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