基本介紹：
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境等方面的責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)全球日益深入的新形勢(shì)下，企業(yè)在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，自覺(jué)履行保證產(chǎn)品質(zhì)量、保障生產(chǎn)安全、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、維護(hù)員工權(quán)益、遵守法律、崇尚道德、參與公益慈善等社會(huì)責(zé)任，已逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證和時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。
企業(yè)只有真正明確社會(huì)責(zé)任，才能夠更好的立足于市場(chǎng)，謀求與設(shè)備共同發(fā)展。企業(yè)只有落實(shí)社會(huì)責(zé)任，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的動(dòng)態(tài)平衡，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)樹(shù)立良好的聲譽(yù)和形象，增強(qiáng)投資者信心，更加容易地吸引到企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才，并且留住人才。
2020年12月14日我國(guó)發(fā)布并實(shí)施了社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)《社會(huì)責(zé)任管理體系 要求及使用指南》（GB/T39604-2020）。該標(biāo)準(zhǔn)基于管理體系融合和一體化的思想，從頂層治理視野出發(fā)，將其他管理體系視為社會(huì)責(zé)任管理體系內(nèi)的一個(gè)系統(tǒng)化“過(guò)程”，以應(yīng)對(duì)相關(guān)社會(huì)責(zé)任主題或其議題方面的社會(huì)影響（包括風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇）。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何規(guī)模、類型和活動(dòng)的組織，其主要內(nèi)容包括：
——基于“策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)（PDCA）”的概念持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理體系；
——識(shí)別組織環(huán)境及其活動(dòng)的影響；
——確定影響社會(huì)責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)管理體系，并確保社會(huì)責(zé)任管理體系與其的對(duì)接和協(xié)同；
——建立有效的內(nèi)、外部溝通機(jī)制，推動(dòng)利益相關(guān)方的協(xié)商和參與，處理與其的矛盾或分歧；
——評(píng)價(jià)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇及控制措施的有效性，持續(xù)、主動(dòng)地辨識(shí)不良影響因素；
——建立應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)過(guò)程；
——監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)社會(huì)責(zé)任績(jī)效、合規(guī)性。
實(shí)施意義：
1.本標(biāo)準(zhǔn)將為組織社會(huì)責(zé)任實(shí)踐提供了科學(xué)化和系統(tǒng)化的管理工具，極大地促進(jìn)組織社會(huì)責(zé)任管理水平和績(jī)效的全面提高；
2.本標(biāo)準(zhǔn)將不僅能使組織將其社會(huì)責(zé)任管理體系與組織內(nèi)現(xiàn)有其他管理體系（如：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系）建立起緊密而有效的聯(lián)系，確保組織將社會(huì)責(zé)任融入相關(guān)管理體系之中，相關(guān)社會(huì)責(zé)任議題在相應(yīng)的管理體系中得到負(fù)責(zé)任的處理，而且還能使組織可以社會(huì)責(zé)任為抓手，將組織內(nèi)現(xiàn)有各類管理體系一體化，實(shí)現(xiàn)各類管理體系有機(jī)銜接并協(xié)調(diào)、有效運(yùn)行，為解決多年來(lái)困擾廣大組織的重大難題（無(wú)法真實(shí)、有效地實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)現(xiàn)有各類管理體系的一體化）提供可行且有效的解決方案；
3.本標(biāo)準(zhǔn)為滿足廣大組織開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證提供了重要的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，不僅規(guī)定了建立和保持社會(huì)責(zé)任管理體系的各項(xiàng)要求，還為如何實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)提供了進(jìn)一步的詳盡指南。
適合于哪些組織？
本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何具有以下愿望的組織：通過(guò)建立、實(shí)施和保持社會(huì)責(zé)任管理體系，以改進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理、消除不良影響因素并最大限度地降低不良影響（包括體系缺陷等）、在可行時(shí)主動(dòng)促進(jìn)有益影響，以及應(yīng)對(duì)與其決策和活動(dòng)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任管理體系的不符合。
