----江蘇石油勘探局地質(zhì)測(cè)井處
江蘇石油勘探局地質(zhì)測(cè)井處是中國(guó)石油化工集團(tuán)下屬集錄井、裸眼井測(cè)井、套管井測(cè)井、油氣井射孔、資料處理解釋及綜合研究于一體的生產(chǎn)與科研并重的綜合井筒技術(shù)服務(wù)企業(yè)。
從1998年開(kāi)展質(zhì)量管理體系認(rèn)證以來(lái)已經(jīng)有14年了，回顧這14年的歷程，我們和其它企業(yè)一樣，管理體系一直在不斷完善、改進(jìn)和發(fā)展的過(guò)程中。如果說(shuō)還有經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)，可以用十八個(gè)字來(lái)概括：修大道，交良友，納賢才，練內(nèi)功，謀發(fā)展，共享受。
一、 修建系統(tǒng)化的管理體系大道
常言道：走路要走大道、正道。江蘇地測(cè)處在建立管理體系之初，就把管理體系的建立當(dāng)成企業(yè)發(fā)展之路。我們結(jié)合油氣田勘探開(kāi)發(fā)服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，建立了符合國(guó)際和國(guó)家及企業(yè)要求的管理體系。
經(jīng)過(guò)14年的不斷改進(jìn)和完善，從當(dāng)初的單一質(zhì)量管理體系發(fā)展到現(xiàn)在包含質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境及中石化的HSE的QHSE一體化管理體系。一體化管理體系還將“三基管理”、“隊(duì)伍資質(zhì)認(rèn)證”、“金銀牌隊(duì)評(píng)選”、“廠務(wù)公開(kāi)與民主管理”“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”等要求與QHSE管理體系進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。一體化管理體系的建立也為中石化開(kāi)展的內(nèi)控管理、ERP管理等其它管理需求提供了支撐。一體化解決了分散管理給企業(yè)工作協(xié)調(diào)帶來(lái)的困難，提高了管理效率。減輕了基層班組的工作量。避免了制度不清、職責(zé)不明、內(nèi)容重復(fù)、表述不一、相互矛盾的現(xiàn)象。
同時(shí)符合四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，一次認(rèn)證可以取得四張證書(shū)。
系統(tǒng)化的管理體系，指導(dǎo)著我處生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的方方面面。引導(dǎo)企業(yè)走上了一個(gè)良性發(fā)展的健康大道。
二、 交認(rèn)證中心的良友
企業(yè)的發(fā)展和人生一樣，離不開(kāi)朋友的幫助和支持。
與北京三星九千認(rèn)證中心結(jié)緣是我們江蘇地測(cè)處的大幸，三星認(rèn)證中心的客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、謁誠(chéng)服務(wù)，成為了我們管理體系持續(xù)發(fā)展路上的良師益友，讓我們管理體系之路越走越寬。
三、 培養(yǎng)自己的管理體系專業(yè)人才
管理本身就是一門(mén)科學(xué)，管理體系的建立、運(yùn)行更需要科學(xué)的、專業(yè)的管理。體系要做到持續(xù)健康的發(fā)展，做為企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要有自己的懂體系的專業(yè)人員。江蘇地測(cè)處先后培養(yǎng)出了具有國(guó)家注冊(cè)審核員資質(zhì)的員工5人，內(nèi)部審核員50多人。為企業(yè)管理體系健康有效運(yùn)行提供了有力的保障。
四、 精細(xì)管理，苦練內(nèi)功
管理與經(jīng)營(yíng)不同，來(lái)不得半點(diǎn)的投機(jī)。不太可能因?yàn)檫\(yùn)氣而把公司管理得卓有成效。要提高企業(yè)的管理水平、管理效率，需要了解管理過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)化管理的每個(gè)過(guò)程，通過(guò)建立健全過(guò)程的控制措施，明確崗位職責(zé)，夯實(shí)管理的基礎(chǔ)工作，有效地實(shí)施細(xì)節(jié)管理和過(guò)程控制，才能使管理這張網(wǎng)做到疏而不漏。從二○一二年我處發(fā)展務(wù)虛會(huì)的主題 “深入推進(jìn)QHSE管理體系有效運(yùn)行，不斷提升精細(xì)管理和內(nèi)涵發(fā)展水平，努力開(kāi)創(chuàng)地測(cè)處內(nèi)外市場(chǎng)全面發(fā)展的新局面”可以看出我處一直把QHSE管理體系有效運(yùn)行作為提升精細(xì)管理和內(nèi)涵發(fā)展水平的基本保證。在深入推進(jìn)體系運(yùn)行有效性方面我們主要做了以下幾方面工作：
1、細(xì)化文件化管理體系，做到充分、適宜。在管理體系不斷完善的過(guò)程中，我們建立了企業(yè)的管理目錄，把基礎(chǔ)管理工作按照“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”P(pán)DCA四大過(guò)程和“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五大要素進(jìn)行了細(xì)化和分類(lèi)。列出了我處企業(yè)管理現(xiàn)狀的明細(xì)目錄。從目錄中分析不同的管理細(xì)節(jié)和工作流程的各項(xiàng)管理制度、規(guī)程、規(guī)范的制定情況，尋找管理弱點(diǎn)。為策劃管理方案、完善管理制度提供幫助和參考。這些年來(lái)，我處統(tǒng)一了財(cái)務(wù)資金的管理，實(shí)施了物資集中管理統(tǒng)一調(diào)配，完善了處計(jì)劃管理、預(yù)算管理、合同管理、設(shè)備購(gòu)置維修及機(jī)加工管理。重新修訂、完善30多個(gè)管理制度。根據(jù)人員、技術(shù)、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、崗位管理的要求等的變化，對(duì)崗位責(zé)任制進(jìn)行了重新修訂和完善。把崗位工人的崗位專責(zé)制、交接班制、巡回檢查制、質(zhì)量負(fù)責(zé)制、設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)制、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制、班組經(jīng)濟(jì)核算制和干部崗位的崗位專責(zé)制、工作檢查制、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析制、跟班勞動(dòng)制、學(xué)習(xí)制度等與QHSE管理體系的《實(shí)施程序》、《控制程序》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，建立了適合各崗位特點(diǎn)的：生產(chǎn)準(zhǔn)備記錄、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查分析記錄、交接班記錄、巡回檢查記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)記錄、施工作業(yè)過(guò)程檢查記錄、崗位練兵記錄、班組經(jīng)濟(jì)核算分析報(bào)告等基礎(chǔ)報(bào)表。使“三基”“三標(biāo)”與QHSE管理體系要求有機(jī)融合，做到了事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，結(jié)果有記錄的一種科學(xué)管理制度。
2、開(kāi)展深入持久的QHSE管理體系文件的學(xué)習(xí)活動(dòng)。只有管理人員和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解了文件化的管理體系，管理體系才能得到有效的運(yùn)行。為了讓全體員工很好地學(xué)習(xí)理解管理體系，我們編制了員工培訓(xùn)材料《QHSE管理體系理解與實(shí)施》。內(nèi)容包括： 管理體系國(guó)際國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介、管理體系理論基礎(chǔ)、主要術(shù)語(yǔ)、QHSE管理體系文件概述、管理體系有效運(yùn)行指南、管理制度目錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范目錄等。每年我們利用體系文件評(píng)審修訂的機(jī)會(huì)，組織各部門(mén)和單位管理人員學(xué)習(xí)體系文件，提出改進(jìn)意見(jiàn)。2011年，為了進(jìn)一步強(qiáng)化QHSE管理體系運(yùn)行的充分性和有效性，在全處范圍內(nèi)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)QHSE管理體系文件的活動(dòng)。處成立了處長(zhǎng)和書(shū)記為組長(zhǎng)的管理體系文件學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括管理手冊(cè)、程序文件、管理制度、適用的法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等。學(xué)習(xí)方式包括：自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、研究討論。根據(jù) “各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，管理人員重點(diǎn)學(xué)，操作人員按需學(xué)”的學(xué)習(xí)要求。利用處中心組學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，體系運(yùn)行辦公室結(jié)合《QHSE管理手冊(cè)》給處高層領(lǐng)導(dǎo)介紹了QHSE管理體系與國(guó)際、國(guó)家、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系及協(xié)調(diào)性和充分性。利用周五學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)分批由各部門(mén)長(zhǎng)結(jié)合本部門(mén)的歸口管理程序，給中層管理人員講解相關(guān)過(guò)程管理和控制的要求。利用周練月講季考的崗位練兵活動(dòng)由各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等作業(yè)文件給員工進(jìn)行有針對(duì) 性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。針對(duì)這次學(xué)習(xí)的結(jié)果我們采用了書(shū)面問(wèn)答與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的形式。書(shū)面問(wèn)答主要針對(duì)中層以上管理人員。問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)具體操作人員。
通過(guò)定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了認(rèn)識(shí)、加深理解，學(xué)用結(jié)合，活學(xué)活用，精益求精，追求完善，促進(jìn)管理體系的不斷發(fā)展和完善。
3、強(qiáng)化全過(guò)程的QHSE過(guò)程控制。做為一個(gè)流動(dòng)性作業(yè)的石油工程施工作業(yè)企業(yè)，我們深深體會(huì)到質(zhì)量、安全在企業(yè)管理中的重要性。為了使錄井測(cè)井、射孔和資料處理解釋等施工作業(yè)服務(wù)過(guò)程做到安全、優(yōu)質(zhì)、高效，我們?cè)诓邉澒芾眢w系的過(guò)程中強(qiáng)化了過(guò)程控制，特別是重點(diǎn)、關(guān)鍵過(guò)程的控制。在行業(yè)規(guī)定和原來(lái)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng)和細(xì)化。錄井方面突出了：油氣顯示的發(fā)現(xiàn)、地層和巖性的準(zhǔn)確識(shí)別和判斷、取心層位和完鉆層位的卡準(zhǔn)、地層流體的監(jiān)控。測(cè)井方面強(qiáng)調(diào)“三分測(cè)井，七份準(zhǔn)備”，強(qiáng)化了儀器設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢定與校準(zhǔn)，放射性源的使用管理和交通安全。射孔方面把要三個(gè)關(guān)口：“射孔器材的質(zhì)量關(guān)、射孔深度的校深關(guān)，射孔層位的準(zhǔn)確關(guān)”，突出火工品的管理。資料處理解釋方面主要強(qiáng)化了三個(gè)層次的解釋：“現(xiàn)場(chǎng)單井生產(chǎn)解釋，計(jì)算機(jī)單井精細(xì)解釋，室內(nèi)多井綜合評(píng)價(jià)。
針對(duì)江蘇油田是一個(gè)復(fù)雜小斷塊油氣田。構(gòu)造復(fù)雜，地層變化大，油水層難判斷。為了提高油氣水層的解釋符合率，我們?cè)趶?qiáng)化“三個(gè)層次解釋”的同時(shí)，建立了解釋結(jié)果評(píng)審確認(rèn)制度，對(duì)重點(diǎn)井難度井、新區(qū)井由分管解釋的副主任牽頭，召集解釋和地質(zhì)方面有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行綜合分析、評(píng)審、確認(rèn)。
為了確保測(cè)錄井儀器設(shè)備的完好，資料的準(zhǔn)確，我處成立了專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)專用儀器的刻度和校驗(yàn)。建立了全處的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的管理目錄，把錄井傳感器、測(cè)錄井地面設(shè)備，井下儀器都按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求納入了監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理。對(duì)130種500件專用測(cè)量?jī)x器和設(shè)備實(shí)現(xiàn)了自校和檢定，制定了自校規(guī)程和方法。目前我處建立了綜合錄井傳感器檢修校驗(yàn)室，測(cè)井儀器檢修校驗(yàn)室，真86深度標(biāo)準(zhǔn)井，投資200多萬(wàn)元建立了生產(chǎn)測(cè)井油水兩相流標(biāo)定裝置。
為了確保施工作業(yè)過(guò)程中的安全和環(huán)保。根據(jù)工作環(huán)境的變化，施工技術(shù)和裝備的改進(jìn)。對(duì)存在的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)的識(shí)別和評(píng)價(jià)。采取了危害和環(huán)境因素的分級(jí)管理，有效控制和降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，做到了清潔生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境，提高安全生產(chǎn)水平，職工的根本利益得到了保障。為了控制事故的發(fā)生，將事故危害降到最低的限度。對(duì)放射性測(cè)井作業(yè)、射孔作業(yè)、測(cè)錄井現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)等編制了“危險(xiǎn)物品管理”、“消防安全”、“防洪防汛”、“測(cè)井和射孔作業(yè)”等應(yīng)急預(yù)案，并定期開(kāi)展了應(yīng)急演練活動(dòng)。確保了施工作業(yè)過(guò)程的安全。
4、建立有效的監(jiān)督檢查考核改進(jìn)體系。管理的過(guò)程，就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷改進(jìn)的過(guò)程。糾正“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”，預(yù)防“違章指揮、違章作業(yè)、違反紀(jì)律”。
在監(jiān)督檢查過(guò)程中，我們把體系的內(nèi)部審核與專業(yè)的安全檢查、設(shè)備檢查，企業(yè)管理檢查、達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)檢查等有機(jī)的結(jié)合，做到現(xiàn)場(chǎng)查隱患，管理查漏洞，干部查作風(fēng)，工人查操作。在每年的一季度，結(jié)合年度崗位經(jīng)營(yíng)責(zé)任的制定，查管理承諾、目標(biāo)指標(biāo)的分解與落實(shí)、共同分析年度的工作計(jì)劃，指導(dǎo)基層做好全年工作的策劃工作。二季度，針對(duì)霉雨季節(jié)重點(diǎn)檢查現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，生產(chǎn)安全有序。三季度結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)，重點(diǎn)檢查施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況查，崗位職責(zé)的履行情況。四季度結(jié)合創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)檢查、金銀牌隊(duì)評(píng)審、隊(duì)伍資質(zhì)確認(rèn)等全面檢查管理查漏洞和干部查作風(fēng)。由于重點(diǎn)特出，層次分明，檢查效果明顯，不僅狠反了“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”，剎住了 “違章指揮、違章作業(yè)、違反紀(jì)律”現(xiàn)象，同時(shí)也減輕了基層單位和管理部門(mén)的工作負(fù)擔(dān)。
每年底和年初的發(fā)展務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)、管理理評(píng)審會(huì)，談問(wèn)題、找原因、謀發(fā)展，集思廣益，健康發(fā)展。
5、充分發(fā)揮管理人員的表率作用。這些年來(lái)，我處領(lǐng)導(dǎo)注重實(shí)效，摒棄表面文章，力戒形式主義和不切實(shí)際的做法。在管理體系的運(yùn)行過(guò)程中形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，責(zé)任部門(mén)具體抓，黨政工團(tuán)一齊抓的良好局面，使各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，全處呈現(xiàn)出“井井有條，層層創(chuàng)優(yōu)，人人盡責(zé)，處處安順”精神風(fēng)貌。
五、開(kāi)疆拓土謀發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)管理體系持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。在為油田做出重大貢獻(xiàn)的同時(shí)，地測(cè)處自身也得到了迅猛發(fā)展，目前已擁有5700成像測(cè)井系統(tǒng)、快速錄井儀等一批國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)裝備和配套技術(shù)；已具備全方位、全地域、全天候進(jìn)行測(cè)錄井、射孔、資料解釋和評(píng)價(jià)一體化服務(wù)能力。20年的開(kāi)疆拓土、發(fā)展壯大，形成了“立足蘇皖、輻射華東、挺進(jìn)西北、走向世界”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，1997年生產(chǎn)測(cè)井和射孔項(xiàng)目首次走出國(guó)門(mén)，進(jìn)軍委內(nèi)瑞拉市場(chǎng)；2006年錄井項(xiàng)目走出國(guó)門(mén)，進(jìn)入也門(mén)、阿爾及利亞市場(chǎng)；2009年裸眼井測(cè)井走出國(guó)門(mén)進(jìn)入敘利亞市場(chǎng)。勞務(wù)收入比建處之初翻了四番，資產(chǎn)總值比建處之初增長(zhǎng)了5倍多；年收入平均增長(zhǎng)超過(guò)20%。實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)健康發(fā)展。
六、共享發(fā)展成果
春華秋實(shí)。如今的江蘇油田地測(cè)處呈現(xiàn)出昂揚(yáng)向上、節(jié)節(jié)攀升的勃勃生機(jī)。管理體系也在持續(xù)的改進(jìn)和完善。這些成績(jī)的取得，也得益于協(xié)作方的 支持和幫助，特別是北京三星認(rèn)證中心領(lǐng)導(dǎo)和老師們的指導(dǎo)和幫助。今天有機(jī)會(huì)和大家一起交流，希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能和大家一起共同分享發(fā)展成果，同時(shí)也期望在今后的發(fā)展之路上能得到大家的更多幫助和支持。
謝謝大家!
